À propos de cette formation

Grâce à cette plateforme, les contenus peuvent être consultés sur tout ordinateur ou appareil mobile connecté à Internet, et ce, aux lieux et aux heures souhaités. De plus, tous les contenus écrits sont narrés et peuvent être téléchargés pour écoute lors des périodes de déplacement.
Notez que, considérant le contexte de pandémie et l’embauche de nouvelles ressources d’intervention budgétaire au cours de la situation, le site a été mis à disposition de la CACQ, bien qu’il ne soit pas complet. Comme vous le constaterez, une importante quantité de contenus est tout de même disponible pour la formation des nouvelles personnes employées. Lorsque des contenus seront ajoutés, vous serez avisés.
Cette formation en ligne a été rendue possible grâce à un partenariat avec l’Office de la protection du consommateur que la Coalition des associations de consommateurs du Québec remercie chaleureusement.